Synpunkter, förbättringsförslag och klagomål till socialtjänstens verksamheter
Via e-tjänsten kan du lämna in synpunkter och klagomål på Laholms kommuns äldreomsorg, funktionsstöd, hemsjukvård och individ- och familjeomsorg.
Dina åsikter är värdefulla för oss för att vi ska kunna förbättra vår verksamhet.
Du kan välja att vara anonym när du lämnar synpunkter, förbättringsförslag eller klagomål i e-tjänsten, men om du vill ha svar måste du fylla i dina kontaktuppgifter.
Vill du inte lämna dina synpunkter eller klagomål genom e-tjänsten kan du alltid ta kontakt med aktuell verksamhet direkt.
Olika alternativ för att lämna in din synpunkt, förbättringsförslag eller klagomål:
- Ta kontakt direkt med den verksamhet eller chef där synpunkten, förbättringsförslaget eller klagomålet gäller.
- Använd vår blankett som du hämtar hos Medborgarservice (receptionen i stadshuset)
- Använd vår digitala blankett i vår e-tjänst Klagomål och synpunkter Socialförvaltningen
Här kommer du till e-tjänsten Klagomål och synpunkter Socialförvaltningen Länk till annan webbplats.
Viktigt att veta
- Alla synpunkter, förbättringsförslag eller klagomål blir allmänna handlingar. Allmänna handlingar kan begäras ut. Innan den begärda allmänna handlingen lämnas ut gör vi en sekretessprövning.
- Du kan inte överklaga beslut i e-tjänsten. Hur du gör för att överklaga får du information om i samband med att du får ett beslut. Har du frågor kan du kontakta din handläggare.
- Alla synpunkter, förbättringsförslag eller klagomål registreras, utreds och följs upp i vårt system av ansvarig chef.
- Du får svar från ansvarig chef inom 10 dagar om du lämnat dina kontaktuppgifter.
Här kan du lämna synpunkter eller göra en felanmälan på resten av kommunens verksamheter
Kontakta Laholms kommun
Hjälpte informationen på den här sidan dig?
Publicerad: | Senast uppdaterad: