Dags för invigning av kommunens nya Kontaktcenter!

Vårt nya Kontaktcenter kommer framför allt att erbjuda bättre service till dig som invånare, företagare eller besökare i Laholms kommun. Vi uppdaterar vårt arbetssätt för att kunna lösa fler av dina ärenden med så få kontakter som möjligt. Det är ett arbete som utvecklas under 2026 och fortsatt under kommande år. Vi utbildar oss, samverkar med varandra i kommunen för bästa handläggning och ser över våra arbetsrutiner.

En tydlig brytpunkt är vår inflytt i det renoverade receptionsområdet på entréplan i stadshuset. Vi har organiserat om oss internt och gjort plats för fler medarbetare som ger dig service direkt när du tar kontakt.

Nytt namn och ny mejladress

Vi passar också på att göra ett successivt namnbyte från Medborgarservice till Kontaktcenter. Medborgarservice är all den samlade service vi bidrar med i kommunen varje dag. Kontaktcenter är den självklara fysiska och digitala mötesplatsen för dig och alla andra vi är till för.

Vi styr också om med ny mejladress som gäller vid all mejlkontakt med oss.

kontaktcenter@laholm.se

Invigning på onsdag i stadshusentrén

Vid invigningen vill vi gärna träffa dig, byta några ord och tillsammans glädjas åt vår gemensamma utveckling som sker i kommunen. Kom till oss, ta ett glas cider och mingla med våra kommunvägledare.

Tid: 10.00–11.00
Plats: Stadshusentrén (Humlegången 6, Laholm)