Så har vi arbetat för vårt bästa resultat någonsin i Insiktsmätningen

När resultatet från Insikt, kvalitetsmätningen av kommunernas myndighetsutövning och service till företag, släpptes fick Laholms kommun sitt bästa resultat någonsin! Nu berättar vi vad som ligger bakom framgången.

I den årliga mätningen av företagsklimatet inom de fyra obligatoriska myndighetsområdena Bygglov, Miljö- och hälsoskydd, Livsmedelskontroll och Serveringstillstånd, som utgör det totala Nöjd-kund-index (NKI), ökade Laholm från 72 till 79 poäng. Detta placerar oss precis under kategorin "mycket högt", 80, med ett Sverigesnitt på 74 poäng.

Denna utveckling gjorde dessutom att Laholms kommun klättrade hela 84 platser från föregående års mätning till plats 58 i landet.

Utöver de obligatoriska mätområdena kan kommunerna också välja att mäta andra områden; resultaten för dessa ingår dock inte i NKI. Laholms kommun har då valt att mäta Upphandling och Brandskydd: områden som kommunen även jobbat utvecklingsinriktat de senaste åren inom sin myndighetsutövning och service mot de lokala företagen.

Inom Upphandling landade Laholm på plats 43 i hela landet av de kommuner som valt att mäta området. Brandskydd fick en NKI på hela 87, vilket resulterade i en 13:e plats i Sverige!

– Förflyttningar som denna är inte en del av ett särskilt beslut eller en enskild individs agerande utan ett resultat av många systematiska handlingar i rätt riktning som skapar den utveckling vi eftersträvar. Jag är stolt över både medarbetare och företagare som bidragit till den här uppgången, säger Andreas Meimermondt, chef för Samhällsbyggnads-, kultur- och folkhälsoförvaltningen.

Även näringslivschef Mattias Benetti Johansson är nöjd.

– Vi har jobbat målinriktat tillsammans under de senaste åren inom både organisationen och tillsammans med näringslivet för att utveckla Laholm till att leverera en hög nivå av service och vara en attraktiv kommun för företagande. Detta resultat är ett fint kvitto på att medarbetarna verkligen har levererat. Jättekul!

– Jag instämmer med Mattias, oerhört glädjande att kraftsamlingen och framför allt viljan som vi i kommunen tillsammans med företagarna har haft de senaste åren även syns så tydligt i årets uppgång. Vi kommer fortsätta i samma anda med engagemanget att utveckla vår kommun ännu mer, säger Kristoffer Dehlin, kommunchef i Laholms kommun.

Fakta om Insikt

I undersökningen har en enkät skickats till företagare som haft ett avslutat myndighetsärende med kommunen under mätåret 2025. Företagens svar ligger till grund för resultatet i mätningen. 108 företag har svarat på enkäten vilket ger en svarsfrekvens på 54 procent – det klassificeras som en bra nivå som ger ett bra underlag.